OnStar es un asistente virtual para servicios de emergencia y seguridad. Es un producto exclusivo de Chevrolet que funciona a través de la conexión a internet nativa del auto y tiene cobertura 24/7. OnStar también diagnostica las condiciones del vehículo a través de la aplicación MyChevrolet y acepta comandos remotos, como abrir puertas e incluso encender el aire acondicionado*. Esta función solo está disponible para vehículos que tienen aire acondicionado digital.

Botón Azul (Encendido): Podrás realizar consultas, contrataciones, renovaciones, bajas, mandos a distancia, etc.

Botón Rojo (SOS): Podrás entrar en contacto con el Centro OnStar en casos urgentes de colisión u accidentes.

Botón Blanco: Podrás finalizar llamadas o desactivar la ubicación del vehículo.

OnStar te puede ayudar con todo tipo de emergencias. Si hay un accidente, una emergencia médica o si ves un accidente cerca tuyo y querés avisar a los servicios de emergencia, solo tenés que pulsar el botón SOS.

El período gratuito para los servicios de OnStar es de 30 días.

El método de pago disponible para OnStar y Wi-Fi es mediante tarjeta de crédito.

OnStar y Wi-Fi son servicios separados. Mientras que OnStar se refiere a Seguridad, Emergencia y Servicios Conectados, Wi-Fi es la contratación y uso de datos 4G.

La aplicación es compatible y está disponible para teléfonos móviles con sistemas operativos iOS y Android en las siguientes configuraciones mínimas:

• Android 9 o superior.

• iOS desde iOS 14.0 o superior - watchOS o superior.

Los últimos modelos de Chevrolet que se lanzaron utilizan OnStar New Generation. Cuenta con los mismos servicios que la generación anterior, pero sin el servicio de Conserjería, que fue retirado tras varias encuestas realizadas a los clientes. Además, la nueva generación OnStar tiene varios otros beneficios, como servicios conectados a través de alertas de diagnóstico, comandos remotos a través de la aplicación MyChevrolet, además de Chevrolet Intelligent Driving y Wi-Fi.

OnStar no se considera ni está relacionado con un seguro. Para ello, debe buscar una compañía de seguros.

No. En caso de robo, recomendamos que te comuniques con las autoridades y OnStar te ayudará a rastrear tu vehículo.

En caso de que el vehículo no sea localizado luego de un robo, OnStar no se hace responsable de devolver el valor de su vehículo. Esta es una atribución de la Aseguradora contratada por el cliente. Sin embargo, tenemos tasas de recuperación de vehículos cercanas al 95%.

Para utilizar la función de recuperación de vehículos, debés tener un plan actual. La contratación debe realizarse antes de que se produzca el hurto.

Para comprar un paquete Wi-Fi, debés tener al menos el plan Standard Connect activado en tu vehículo.

No. El paquete de datos contratado para el vehículo no se puede transferir.

Con el paquete Wi-Fi de tu Chevrolet, puedes conectar hasta 7 dispositivos a la vez (teléfono móvil, tablet, computadora portátil, etc.).

Para que Wi-Fi funcione, el vehículo debe estar encendido.

El Paquete Wi-Fi se utiliza durante un mes después de la contratación. Después de este período, se requiere renovación. Si no usa el paquete en su totalidad, el resto de los datos caducan. Para renovar el Wi-Fi, solo debés entrar en contacto con el centro OnStar al 0800 266 1517 o hacer click en el botón OnStar para ser atendido por uno de nuestros agentes.

Podrás visualizar el uso del paquete contratado a través de su cuenta en el enlace Mi.Chevrolet.com.ar o a través de la aplicación MyChevrolet.

Además de los mandos a distancia "Encender y Apagar", "Luces y Bocinas" y "Bloquear y Desbloquear puertas", también podrás acceder a los siguientes servicios:

• Ubicación del vehículo

• Diagnóstico del vehículo

• Programación de servicios

• Red Wi Fi

• Conducción inteligente de Chevrolet

• Navegación (si el vehículo es compatible)

• Plan OnStar

• Acceder a la cuenta

• Aplicación MyChevrolet

• Ajustes

• Manual del propietario

• Vídeos y artículos

• Entre en contacto con nosotros

Mantenimiento, programación de servicios, ubicación del concesionario, revisión. Con revisiones periódicas, confirmas que tu Chevrolet está en plenas condiciones de uso, seguro y de acuerdo con los términos de la garantía de fábrica. Las revisiones son realizadas por técnicos capacitados por la fábrica y las piezas utilizadas son originales y por lo tanto cuentan con 1 año de garantía.