ONSTAR

Una tecnología
exclusiva de Chevrolet
para mantenerte
conectado y protegido

ONSTAR

Una tecnología
exclusiva de Chevrolet
para mantenerte
conectado y protegido

ONSTAR

Una tecnología
exclusiva de Chevrolet
para mantenerte
conectado y protegido

Vos y tu Chevrolet siempre on-line

OnStar® es una plataforma tecnológica que te ofrece servicios de seguridad, emergencia y una experiencia única de conectividad 24/7 a bordo de tu Chevrolet equipado con OnStar.

OnStar es protección y emergencia.

Si sufrís un accidente tendrás la asistencia que necesites rápidamente, incluso si vos no podes solicitarla. Si roban tu vehículo también protegeremos esta importante inversión y te ayudaremos a recuperarlo. Si requerís asistencia médica ante cualquier emergencia, también estaremos ahí 24/7.

Respuesta Automática de Accidente

Sensores integrados al auto envían una alerta al detectar un accidente. Enviaremos ayuda al lugar incluso si el usuario no puede pedirla por sí mismo.

Recuperación vehicular por robo

Junto con las autoridades podemos recuperarlo. OnStar está en la capacidad de desacelerar el vehículo y bloquear el encendido.

Servicios de emergencia y asistencia en ruta

Ante cualquier emergencia o asistencia en ruta estamos 24/7.

Acompañamiento Seguro

Cuando te sientas inseguro o antes de llegar a tu destino pedi tu acompañamiento seguro por parte de un asesor especializado.

Respuesta Automática de Accidente

Sensores integrados al auto envían una alerta al detectar un accidente. Enviaremos ayuda al lugar incluso si el usuario no puede pedirla por sí mismo.

Recuperación vehicular por robo

Junto con las autoridades podemos recuperarlo. OnStar está en la capacidad de desacelerar el vehículo y bloquear el encendido.

Servicios de emergencia y asistencia en ruta

Ante cualquier emergencia o asistencia en ruta estamos 24/7.

Acompañamiento Seguro

Cuando te sientas inseguro o antes de llegar a tu destino pedi tu acompañamiento seguro por parte de un asesor especializado.

OnStar es conectividad.

Con MyChevrolet App podes enviar comandos remotos a tu vehículo como abrir y cerrar puertas e incluso climatizar tu auto. Podes localizar tu vehículo y hacer un diagnóstico remoto del mismo. Además podes vivir una experiencia más completa gracias al Wi-Fi nativo a bordo del auto que permite conectar hasta 7 dispositivos.

Wi-Fi nativo

Wi-Fi Hotspot nativo en el auto que te permite conectar hasta 7 dispositivos y hasta 15 metros por fuera del vehículo con una señal de mayor cobertura y potencia que la de un dispositivo móvil.

Comandos remotos

Controlá tu auto desde la palma de tu mano. Enviá comandos remotos como abrir y cerrar puertas, sonar luces y bocina, encender y apagar el auto e incluso climatizarlo antes de subir a él.

Localización

Localizá tu auto en tiempo real a través de MyChevrolet App.

Diagnóstico vehicular

Realizá un diagnóstico vehicular remoto de los principales sistemas del vehículo a través de MyChevrolet App y/o llamando al Call center.

Wi-Fi nativo

Wi-Fi Hotspot nativo en el auto que te permite conectar hasta 7 dispositivos y hasta 15 metros por fuera del vehículo con una señal de mayor cobertura y potencia que la de un dispositivo móvil.

Comandos remotos

Controlá tu auto desde la palma de tu mano. Enviá comandos remotos como abrir y cerrar puertas, sonar luces y bocina, encender y apagar el auto e incluso climatizarlo antes de subir a él.

Localización

Localizá tu auto en tiempo real a través de MyChevrolet App.

Diagnóstico vehicular

Realizá un diagnóstico vehicular remoto de los principales sistemas del vehículo a través de MyChevrolet App y/o llamando al Call center.

*Servicios disponibles únicamente en vehículos con tecnología compatible.

OnStar, también es sinónimo de integración.

Con la tecnología OnStar, siempre llevás mejor la vida Online dentro de tu Chevrolet.

Chevrolet OnStar - Spotify integrado

Spotify

Con la aplicación de audio más popular del mundo integrada en tu Chevrolet, tenés acceso a millones de canciones y podcasts mientras viajás.

Chevrolet OnStar - The Weather Channel para actualizaciones del clima

The Weather Channel

Seguí las actualizaciones del clima en tiempo real y planificá tu día mientras disfrutás de tu Chevrolet.

Chevrolet OnStar - Google Built-In para conectarte con tu perfil de Google

Google Built-In

Conectate a tu perfil de Google e integrá todos los recursos multimedia de tu Chevrolet en un solo lugar, importando tus aplicaciones y calendario favoritos, entre otras cosas.

*Servicios disponibles únicamente en vehículos con tecnología compatible.

OnStar, también es sinónimo de integración.

Con la tecnología OnStar, siempre llevás mejor la vida Online dentro de tu Chevrolet.

Plan gratuito para mayor practicidad y comodidad para cuidar tu Chevrolet.

 

  • Diagnósticos periódicos de las condiciones del vehículo.
  • Alertas por condiciones irregulares del vehículo.
  • Programación de servicios de mantenimiento.

Todo lo que ofrece el plan Standard Connect más los servicios de seguridad y emergencia.  

 

  • Respuesta Automática de colisión.
  • Servicios de emergencia.
  • Recuperación vehicular en caso de hurto.
  • Acompañamiento Seguro. 
  • Asistencia en carretera. 
  • Asistencia a terceros en caso de emergencia (Buen Samaritano).
  • Comandos remotos a través de la central de OnStar.

Todo lo que ofrece el plan Standard Connect más los servicios de conectividad y navegación.

 

  • Comandos remotos a través de la aplicación MyChevrolet.
  • Ubicación y navegación en tiempo real.
  • Estado y diagnóstico del vehículo.
  • WI-FI de 6GB/mes.

El plan OnStar más completo, que reúne todo lo ofrecido en los planes:

 

  • Standard connect.
  • ​Protect.
  • ​​Connect.

 

​​El plan Protect & Connect es un paquete de soluciones inteligentes para que aproveches toda la tecnología y seguridad que solo Chevrolet puede ofrecer.

Plan gratuito para mayor practicidad y comodidad para cuidar tu Chevrolet.

 

  • Diagnósticos periódicos de las condiciones del vehículo.
  • Alertas por condiciones irregulares del vehículo.
  • Programación de servicios de mantenimiento.

Todo lo que ofrece el plan Standard Connect más los servicios de seguridad y emergencia.

 

  • Respuesta Automática de colisión.
  • Servicios de emergencia.
  • Recuperación vehicular en caso de hurto.
  • Acompañamiento Seguro.
  • Asistencia en carretera.
  • Asistencia a terceros en caso de emergencia (Buen Samaritano).
  • Comandos remotos a través de la central de OnStar.

Todo lo que ofrece el plan Standard Connect más los servicios de conectividad y navegación.

 

  • Comandos remotos a través de la aplicación MyChevrolet.
  • Ubicación y navegación en tiempo real.
  • Estado y diagnóstico del vehículo.
  • WI-FI de 6GB/mes.

El plan OnStar más completo, que reúne todo lo ofrecido en los planes:

 

  • Standard connect.
  • ​Protect.​
  • Connect.​​

 

El plan Protect & Connect es un paquete de soluciones inteligentes para que aproveches toda la tecnología y seguridad que solo Chevrolet puede ofrecer.

Renová tu plan y seguí contando con la tecnología OnStar

¡Aprovechá los beneficios y las condiciones exclusivas para quienes ya son suscriptores de OnStar y renová tu plan ahora mismo para seguir conectado y protegido en todos tus caminos!

Encontrá el plan OnStar ideal para tu Chevrolet

¡Consultá todas las funciones que ofrece tu Chevrolet y encontrá el plan OnStar ideal para mantenerte conectado y protegido sea cual sea tu destino!

Sacate todas las dudas sobre el exclusivo servicio OnStar

¿Qué es OnStar?

OnStar es un asistente virtual para servicios de emergencia y seguridad. Es un producto exclusivo de Chevrolet que funciona a través de la conexión a internet nativa del auto y tiene cobertura 24/7. OnStar también diagnostica las condiciones del vehículo a través de la aplicación MyChevrolet y acepta comandos remotos, como abrir puertas e incluso encender el aire acondicionado*. Esta función solo está disponible para vehículos que tienen aire acondicionado digital.

¿Cuáles son las funciones de los 3 botones OnStar dentro del vehículo?

Botón Azul (Encendido): Podrás realizar consultas, contrataciones, renovaciones, bajas, mandos a distancia, etc.

Botón Rojo (SOS): Podrás entrar en contacto con el Centro OnStar en casos urgentes de colisión u accidentes.

Botón Blanco: Podrás finalizar llamadas o desactivar la ubicación del vehículo.

¿Qué tipo de emergencias atiende OnStar?

OnStar te puede ayudar con todo tipo de emergencias. Si hay un accidente, una emergencia médica o si ves un accidente cerca tuyo y quieres avisar a los servicios de emergencia, solo tienes que pulsar el botón SOS.

¿Cuál es el período gratuito de OnStar?

El período gratuito para los servicios de OnStar es de 30 días.

¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

El método de pago disponible para OnStar y Wi-Fi es mediante tarjeta de crédito.

¿Cuál es la diferencia entre OnStar y Wi-Fi?

OnStar y Wi-Fi son servicios separados. Mientras que OnStar se refiere a Seguridad, Emergencia y Servicios Conectados, Wi-Fi es la contratación y uso de datos 4G.

¿Cuáles celular son compatibles?

La aplicación es compatible y está disponible para teléfonos móviles con sistemas operativos iOS y Android en las siguientes configuraciones mínimas:

• Android 9 o superior.

• iOS desde iOS 14.0 o superior - watchOS o superior.

¿Cuál es la diferencia entre la Primera y la Nueva Generación OnStar?

Los últimos modelos de Chevrolet que se lanzaron utilizan OnStar New Generation. Cuenta con los mismos servicios que la generación anterior, pero sin el servicio de Conserjería, que fue retirado tras varias encuestas realizadas a los clientes. Además, la nueva generación OnStar tiene varios otros beneficios, como servicios conectados a través de alertas de diagnóstico, comandos remotos a través de la aplicación MyChevrolet, además de Chevrolet Intelligent Driving y Wi-Fi.

¿Es OnStar como un seguro? ¿Hay un costo deducible?

OnStar no se considera ni está relacionado con un seguro. Para ello, debe buscar una compañía de seguros.

¿Tengo que pagar algún adicional caso localicen mi vehículo?

No. En caso de robo, le recomendamos que se comunique con las autoridades y OnStar lo ayudará a rastrear su vehículo.

¿OnStar me devuelve el valor de mi vehículo si no se encuentra en un robo?

En caso de que el vehículo no sea localizado luego de un robo, OnStar no se hace responsable de devolver el valor de su vehículo. Esta es una atribución de la Aseguradora contratada por el cliente. Sin embargo, tenemos tasas de recuperación de vehículos cercanas al 95%.

Me robaron mi auto, quiero activar OnStar para avanzar con la recuperación del vehículo, ¿cómo debo hacer?

Para utilizar la función de recuperación de vehículos, debe tener un plan actual. La contratación debe realizarse antes de que se produzca el hurto.

¿Qué es OnStar con 4G LTE?

Para comprar un paquete Wi-Fi, debe tener al menos el plan Standard Connect activado en su vehículo.

¿Es posible transferir mi paquete Wi-Fi a otro vehículo?

No. El paquete de datos contratado para el vehículo no se puede transferir.

¿Puedo conectar varios teléfonos celulares a mi Internet?

Con el paquete Wi-Fi de tu Chevrolet, puedes conectar hasta 7 dispositivos a la vez (teléfono móvil, tablet, computadora portátil, etc.).

¿Es necesario que el vehículo esté encendido para utilizar Internet?

Para que Wi-Fi funcione, el vehículo debe estar encendido.

No usé todos los datos de Wi-Fi, ¿qué sucede?

El Paquete Wi-Fi se utiliza durante un mes después de la contratación. Después de este período, se requiere renovación. Si no usa el paquete en su totalidad, el resto de los datos caducan. Para renovar el Wi-Fi, solo debe entrar en contacto con el centro OnStar al 0800 266 1517 o hacer click en el botón OnStar para ser atendido por uno de nuestros agentes.

¿Puedo visualizar el consumo de datos de Internet que estoy teniendo durante el mes?

Podrás visualizar el uso del paquete contratado a través de su cuenta en el enlace Mi.Chevrolet.com.ar o a través de la aplicación MyChevrolet.

¿Cuáles son los servicios de OnStar a través de la aplicación MyChevrolet?

Además de los mandos a distancia "Encender y Apagar", "Luces y Bocinas" y "Bloquear y Desbloquear puertas", también podrás acceder a los siguientes servicios:

• Ubicación del vehículo

• Diagnóstico del vehículo

• Programación de servicios

• Red Wi Fi

• Conducción inteligente de Chevrolet

• Navegación (si el vehículo es compatible)

• Plan OnStar

• Acceder a la cuenta

• Aplicación MyChevrolet

• Ajustes

• Manual del propietario

• Vídeos y artículos

• Entre en contacto con nosotros

¿Qué servicios puedo programar a través de la aplicación MyChevrolet?

Mantenimiento, programación de servicios, ubicación del concesionario, revisión. Con revisiones periódicas, confirmas que tu Chevrolet está en plenas condiciones de uso, seguro y de acuerdo con los términos de la garantía de fábrica. Las revisiones son realizadas por técnicos capacitados por la fábrica y las piezas utilizadas son originales y por lo tanto cuentan con 1 año de garantía.