Reporte de Sustentabilidad

Publicamos el segundo Reporte de Sustentabilidad de General Motors de Argentina con el objetivo de mantener la práctica de mostrar a nuestro público de interés el desempeño de nuestra operación en las áreas económica, ambiental y social. Es nuestro deseo alcanzar la visión global de General Motors de “Diseñar, Fabricar y Vender los Mejores Vehículos del Mundo” de una forma sustentable. Nuestras prioridades internas son los clientes, nuestros productos y servicios, actuar con velocidad, asumir riesgos y hacerlo con responsabilidad. Para ello, guiamos nuestros procesos a través de un modelo de mejora continua que nos permite planificar, actuar, revisar y corregir nuestras acciones para lograr el triple resultado mencionado.

Este informe refleja precisamente esta filosofía de mejora continua, ya que hemos agregado prácticas que nos han permitido incorporar temas prioritarios para varios de nuestros stakeholders a partir de charlas y encuestas que hemos generado para mejorar nuestro proceso de reporte. En este sentido, el primer ejercicio de GM Argentina recibió muy buenos comentarios, e incluso fue elegido como uno de los diez mejores del país por parte de un panel de expertos en RSE convocados por la revista Mercado a principios de este año.

Con estos antecedentes, nuestro desafío es presentar un nuevo reporte que refleje la gran tarea que todos y cada uno de los empleados de GM Argentina han realizado para mejorar nuestro desempeño. En materia económica, podemos destacar que a pesar de la grave crisis económica y financiera de nuestra corporación y de la industria en general durante 2009, las operaciones locales se mantuvieron sólidas gracias al nivel de producción y de ventas. Incluso, en 2009 se realizó una inversión que incluyó el financiamiento del Gobierno argentino para iniciar la producción de un nuevo modelo en nuestro Complejo Automotor de Rosario, lo que nos permitió generar a su vez nuevos empleos. En 2010, los excelentes resultados locales de la compañía nos permitieron saldar de forma anticipada, y pagando la totalidad de los intereses, el préstamo recibido del Gobierno argentino. Las ventas alcanzaron un récord histórico y nos convertimos en la terminal automotriz de mayor producción del país.

En el aspecto ambiental, en 2009 logramos que nuestra planta de motores fuera declarada “libre de residuos” o “landfill-free”; en 2010 instalamos lo último en tecnología de pintura, lo que nos permitió reducir al mínimo las emanaciones a la atmósfera; también instalamos un campo de compostaje para reciclar los residuos orgánicos generados por los restaurantes de nuestro complejo.

En materia social existen avances interna y externamente, incluida nuestra cadena de valor como parte primordial para alcanzar estas metas. Seguimos trabajando en la capacitación de nuestros empleados, convencidos de que GM Argentina es un gran lugar para trabajar gracias al talento humano con el que contamos. Estamos fomentando en nuestra red de concesionarios un programa de responsabilidad corporativa que en 2010 alcanzó una participación récord que duplicó la participación de concesionarios. Mantenemos nuestro contacto con organizaciones no gubernamentales que nos permiten focalizar

nuestros recursos de voluntariado y económicos en la educación, eje rector de nuestras iniciativas más importantes para con la comunidad.

Los avances, sin duda importantes, son sólo un paso más en nuestra permanente búsqueda de mejora continua para lograr una gestión eficiente. No sólo queremos ofrecer una movilidad sustentable para las personas, también queremos hacerlo de una forma ética y responsable con nuestro entorno.

Bernardo S. García

Gerente de Comunicaciones

& Responsabilidad Corporativa de GM Argentina